+7 (812) 329-55-55

Май — Командообразование

Как понять в организации коллектив или команда?

Есть определенные признаки, по которым можно определить команду:

На деле часто понятия группы и команды смешиваются, хотя между ними есть существенные различия. Главное из них — это возникновение в команде синергетического эффекта. Команде свойственно проявлять взаимопривязанность, сотрудничество, согласованность, конфликты легче разрешаются, присутствует доверие.

Как правило, цели, которые стоят перед командой, невозможно решить в одиночку. Наличие команды позволяет выполнять проекты, где требуются различные компетенции и знания, также в команде можно распределять задачи между участниками, исходя из возможностей ее членов.

Создать слаженную команду – одна из важных задач руководителя.

Имея команду можно избежать многих проблем, качественно и быстро решать поставленные задачи.

Так как же ее создать?

Нужно знать, что каждая команда имеет свой цикл развития, этапы своего развития.

1 этап – Формирование. Члены команды обмениваются информацией. Преобладает вежливость и осторожность

2 этап - Смятение. Здесь складываются напряженные отношения, начинается конкуренция внутри команды за статус и влияние.

3 этап – Нормирование. Определяются правила игры и нормы команды, которые определяют поведение. Сотрудничество становится эффективнее, и команда начинает идти к совместным целям.

4 этап – Функционирование. На этом этапе команда уже может решать сложные задачи.

5 этап – Расформирование.

Чтобы созданная команда была успешной, нужно, чтобы члены команды обладали взаимодополняющими навыками, они должны иметь общую цель и готовы разделять взаимную ответственность.

Что дает наличие слаженной команды?

Совместное решение общих задач – более эффективно, чем просто подчинение одному лидеру.

Решения становится более креативными – так как взглядов на решение проблемы несколько.

Улучшается работоспособность и дисциплина.

Взаимопомощь – члены команды сами подтягивают отстающих, в итоге меньше затрат усилий.

Лучше моральный климат – каждый стремится достичь своих целей за счет общей цели.

Возрастает лояльность сотрудников и мотивация.

«У меня была ситуация в жизни, когда я не знала, что делать. Был кризис в продажах в нашем регионе. К нам приехало руководство компании, уволили моего регионального директора, следом меня вызвали на разговор, который, я думала, будет иметь печальный исход. В итоге, мне дали шанс, сказав, что я должна показать сейчас супер результат, чтобы доказать свои способности и показать, что компания не зря в меня верит. Тогда я реально не знала, что я могу сделать и как быстро, в короткое время поднять продажи чуть ли не в два раза. На следующий день я организовала собрание, на которое позвала всех управляющих своих торговых точек. На собрании я рассказала о том, что произошло и что мне нужна их помощь. Я не говорила ни о способах, ни о механизмах поднятия продаж, не обозначала задач, я просто рассказала все, как есть. На следующий день я узнала, что после нашего собрания, мои управляющие встретились отдельно сами для поиска решений. Они придумали акцию, по которой 8 управляющих объединились в одном салоне на три дня, и бросили вызов своим продавцам. Организовали битву по продажам. Эффект был колоссальный. Все были заряжены и шли к общей цели и после трех дней акции, это был супер толчок. После этой ситуации я в компании проработала еще лет 6. Все, как вы понимаете, было благополучно, но в тот день я четко поняла, что команда – это мое все. Если у тебя есть команда – ты непобедим»!

Так как же построить команду или сплотить существующую группу?

Есть несколько командообразующих мероприятий, которые помогают в решении данного вопроса.

Рекомендую к прочтению:

Полная вовлеченность. Вдохновляйте, мотивируйте и раскрывайте все лучшее в своей команде.
Брайан Трейси
Dream Team. Как создать команду мечты.
Владимир Герасичев и Олег Синякин
Привычка работать вместе.
Твайла Тарп